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第28章 二人天地

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每个细节,无不按照两个人在办公室里的思想火花来走。兰蔻一时就有了种感动。原来以为只是工作,只是事业,其实是一个世界,一个小小的自成体系的宇宙。在这里,坂口是男主角,她是女主角。也许只是阶段性的,暂时的,但是他们已经来过了。

坂口对自己有个要求,无论工作多忙,每天上午和下午,都要走出办公楼,到前面的卖场巡视几圈,随时随地发现问题,解决问题,是中国人说的“现场办公”那种意思。

本来作为一个规矩,硬性给了自己,也给了后方的所有管理人员。有一段时间,坂口甚至还要求大家在开门的时候,都到大门口。先是振臂高呼企业理念,服务宗旨,然后要象迎宾小姐一样,列队肃立,对每一个早到的顾客鞠躬,说“欢迎光临”。他并不明白,中国人崇尚含蓄,凡事讲究个顺其自然,过分的礼节和热情,让宾主双方都感到了沉重。找借口不来大门口的管理干部,越来越多,最后,竟只剩下了坂口自己。男人才明白,一方一俗,中国的一切,还是有中国特色的。理解到这里,坂口也很无奈,法不责众,不便强求,只是自己还象日本人那样,跟营业员们朝迎顾客,按时巡场,就地指点。

当天上午,坂口一立起身子,要往卖场走,兰蔻就兴之所致地,要求跟坂口一起去巡场。两个人来到一楼营业厅,却听见有人在里面哇里哇啦吵。

是一位来自日本国的男人,正用外国中国话向促销小姐询问,要知道番茄萨司放在哪里。促销员翘着兰花指,代表热情的中国妇女,为日本人指了指前方五米远的地方。谁知就是这个卖弄般的兰花指,惹了祸。那男人得了指引,却生了气,叽里咕噜对着促销员发火。

促销员是八十年代生人,没有因为几十年前的那次战争,对日本人持成见,再加上她不懂日本话,所以小姑娘知道日本人有意见了,小姑娘也不生气,还想自己从武汉到黄陂之类的小地方,不也是有了优越感,不也是动辄在商店里买东西,就拈过拿错的,仅仅是因为武汉比黄陂更发达而已。将心比心,促销员就望着日本人,笑了一笑。这一笑,或许是太云淡风清了,简直有了居高临下的味道,日本男人就加快了语速,对着促销员,说了更多的日本话。小姑娘就想,可怜见的,只会简单中文,要发火,要生气,还得用日语。可是我们都听不懂,你说了,还不是白说。这样一想,促销员竟“扑哧”笑了。日本男人于是更生气了。他甚至举起了宣誓似的拳头,用洋泾浜的中国话说,我抗议!我抗议!这样,促销员才开始有点害怕了。

就象一切小说描写的那样,尴尬局面后来被坂口挽救了。经过他的两面交涉,大家才知道,日本男人认为促销员用指头,没有用“请”的姿势为他指方向,是不礼貌的。日本男人说他看到尖锐的东西,就缺乏安全感。这个说法让兰蔻也“哧”地笑了。

坂口回过头来,生气地瞪了兰蔻一眼,从来没有过的锐利。他想提醒女孩子,大家千好万好,工作归工作,开不得玩笑。兰蔻收到意思,于是正经了神色,责任般地,挺身出来,人在矮檐下样,帮促销员和大实惠道了歉,又帮日本男人挑选了番茄萨司,直到对方满意点头了,才送他出了门。

坂口恢复了脸上的微笑,当场给大家示范了微微鞠躬,用手掌做“请”的姿势,帮顾客指示方向的规范动作。坂口问,培训的时候没有教过吗,服务一百条用语,服务禁忌,没有学过吗?促销员怯怯说,才来三个月,还没轮上自己参加培训。坂口就一拍额头说,天,三个月,要是骆芊芊在,三天就把你弄进强化营了。话是无意说的,也倒出了一些真情。兰蔻一时有点梗梗的,脚步不再往前,坂口就回身问道,怎么哪?兰蔻就说,我等会就找人事部经理谈谈。

两个人继续在卖场走,看到货物一行行,一列列排在那里,花花绿绿,欣欣向荣的样子,象有生命似的。尤其是,卖农副产品的地方,做的是农家院落的样子,有春联,有年画,还有竹器、马灯和装饰的辣椒、大蒜什么的。而生鲜的一块,更是百年老铺,古色古香的样子。从一楼、二楼、到三楼,有现代人生活的一应用品

每个细节,无不按照两个人在办公室里的思想火花来走。兰蔻一时就有了种感动。原来以为只是工作,只是事业,其实是一个世界,一个小小的自成体系的宇宙。在这里,坂口是男主角,她是女主角。也许只是阶段性的,暂时的,但是他们已经来过了。这样想着,虽是闷在后面不说话,心却跟前面的身影,贴近了几分。

那个坂口误解了她的意思,走到卖肉的地方,就主动进去问这问那,还卷起袖子,要在包装机上表演包牛肉给大家看。坂口的动作,一卷,二叠,三摔打,果然干净利落得很,薄膜包的纸盒盛肉,不仅看相好,还热压光滑,没有一点气泡,比卖肉的营业员还熟练。大家都惊奇得不得了,纷纷捧场,鼓了掌。

兰蔻明白,坂口又是在提高她的兴致,心里一时很感动,想自己何德何能,要让一个顶头上司如此在乎。他不觉得累,自己也先累了。看来以后要警醒些,不能恃宠生娇,让坂口为难。这样想着,兰蔻就偏了脑袋,跟坂口开玩笑说,坂口先生,你是不是专业出身啊!坂口就调皮地说,不告诉你。旁边的营业员听了,都快乐地笑了起来,知道兰蔻是揶揄坂口,暗示他有打工的经历。

现场氛围一时十分轻松,是平等的魅力。

因了这温馨的感觉,兰蔻决定请坂口吃饭。

日子进入另外一种平静,顺畅,坂口再次对两个人之间的小聚,起了强烈兴趣。在坂口玉男看来,两个人之间的一切,自己和对方都有能力把握和旋荡,他相信自己,也相信了兰蔻,左不过上限,右不出下限,心底无鬼天地宽,而交流、玩味、索取、奉献,一切都是那么让人心旌动摇,又细水长流。一路急匆匆往终点赶,还不如一边走一边看,也算得了一种做人真昧。

不过,每次外出,吃饭,兰蔻都仿佛听见有什么声音在远处轻轻呼唤自己,猛一回头,却总是空空如也。在兰蔻的青春期,曾经相信过这个世界上,有不同的生命和能量形态,甚至还整年整月地研究过东方神秘主义和《X档案》之类的东西,后来加入到这个社会最热火朝天的OFFICE人群,才抛弃了这种古怪的,永远没有答案的念头。现在,内心的幻听总指使她回头,坂口就开玩笑说,难道还会有人跟踪我们!兰蔻听了,却不觉一惊,说,也不是没有可能。坂口就哈哈笑了,说跟踪就跟踪吧,我们是正常交往,怕什么!说完了,坂口却补充一句,说,是吧,是正常交往吧。兰蔻觉得,这一句把聪明的坂口,显得要多傻,有多傻。叹息完,却发现坂口也许并不傻,是坂口借了这个球,抛给自己,自己却没有会到。

想完,女孩子的脸兀自红了。

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